abone ol




Kullanıcı Adı

Şifre


          Şifremi Unuttum?




İletişim

  • 0216 550 46 26


Etiket Bulutu

İstanbul Özel Ders ege bölgesi kitap incelemesi frezeci atatürk ve insan hakları kalıcı azınlık nedir döküm stajı akış şeması gazetecilik ve etik idrar yolu lise 1 fizik konuları anımsamak eğitim politik temelleri yürütme parametrik denklemler jarse 4. sınıf ders programları fıkırtı mutasyon ve modifikasyon türkiyede ithalatçı olma dıs ticaret nedir gres pompası çocuk olmak mehmet avan kırşehir yöresi bilim özgürlüğü omuz vermek gometri okul resimleri flowmeter şad olmak oturma kalkma şekilleri 22 haziran gazetesi gelenekli alt geçit suphe ulaşım araçlarının değişimi köşe yazarı ipnoz askı niye eş cinsel 1.dünya savaşının sonucları fizik kütlenin korunumu atatürkün eğitimle ilgili görüşleri berhudar düşürülmek girişmek yaprak dökümünün konusu sık otlatma 16f877 masa tenisi oyun kuralları konya yurtlar mink ablam biyolojik gelişmeler kredi faiz hesaplama tablosu bango izolasyon vergi hukuk mevt papalık cam oluşumu eski takvimler kara saban gebelik şiir yazma kuralları yer seçimi kurumsal itibar varoluşçuluk orta karadeniz bölümü matematik öğretimi anasır mr anjiografi gaz türbin türkiye de enerji kaynakları iktisadilik imparatorluk iş-güç-enerji oks soruları mektubun tarihsel gelişimi ahlak kuralları geometride alan etkileme işletme ders notu ünsüz çeşitleri zaman öldürmek çiçekçi reklam ve göstergebilim sahne almak septızm anamur zati hepten eski meslekler resimleri birinci ve ikinci derece denklemler karışımları ayırma metotları korse gaz altı kaynak türk ingiliz


KALİTE NEDİR ?


Ödev Bilgileri

 Sayfa Sayısı : 4 Sayfa
 Dökümanın Dili : Türkçe
 Döküman Türü : Acrobat Reader Dökümanı
 Kaynakça :
 Resim/Şekil :
 Tablo :



Sitedeki dosyalar üye olmak için öğrencilerin gönderdiği dosyalardan oluşmaktadır. Eğitim ve öğretim amaçlıdır. Bu dosyaların tümünün editörden gözden geçirilmesi yoğun bir emek gerektiğinden, gözden kaçmış olanlar olabilir. Ayrıca bir üyemiz tarafından gönderilen bir dosyanın telif hakkına tabi olup olmadığını her durumda tespit edemeyebiliriz. Böyle bir durumu fark etmeniz halinde lütfen iletişim mailimizden bize durumu bildirin. Siteden kaldırılması için mesajınıza dosya numarasınıda ekleyerek bize yardım merkezinden gönderebilirsiniz. İlgili dosya 48 saat içerisinde derhal siteden kaldırılır.. Telif haklarına gösterilen özen konusunda bize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz..
Dosya No: 161503 - | Yardım Merkezi için Lütfen Buraya Tıklayınız

Eğer üye iseniz giriş yapıp dökümanı indirebilirsiniz.


Ödevin Özeti

Kalite nedir ?
Herkesin genel olarak uzlaşacağı bir kalite tanımı yapılması neredeyse olanaksızdır. Değişik kalite
tanımlarının yapılması kalitenin çok boyutlu olmasından kaynaklanmaktadır.[1]
Kalite konusunda uzman, bilim adamı, yazar ve bazı kuruluşların kalite tanımlarını herhangi bir
sınıflandırmaya tabi tutmaksızın şöyle vermek mümkündür; [2]
􀀹 Kalite, bir ürün ya da hizmetin belirlenen veya olabilecek ihtiyaçları karşılama kabiliyetine
dayanan özelliklerinin toplamıdır. ( ISO 8402 )
􀀹 Kalite, bir mal ya da hizmetin belirli bir gerekliliği karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan
karakteristiklerin tümüdür. ( ASQC- Amerikan Kalite Kontrol Derneği )
􀀹 Kalite, bir malın ya da hizmetin tüketicinin isteklerine uygunluk derecesidir. ( EOQC- Avrupa
Kalite Kontrol Organizasyonu )
􀀹 Kalite, bir ürünün gerekliliklere uygunluk derecesidir. ( P. Crosby )
􀀹 Kalite, ürünün sevkiyattan sonra toplumda neden olduğu en az zarardır. ( G. Taguchi )
􀀹 Kalite, kullanıma uygunluktur. ( J. M. Juran )
Kalite alanında yaptığı çalışmaları, eserleri ve tüm dünyada yaygın kabul gören fikirleri ile çağımızın
kalite öncülerinden olan J. M. Juran kalite için tek ve basit bir tanımlama yapmaktan kaçınmıştır. J. M.
Juran kalitenin birden fazla anlamı olduğuna değinmiş ve bunlardan en önemli iki tanesini şöyle
açıklamıştır.[3]
􀀹 Kalite, ürün tatmini sağlamak amacı ile bir ürünün müşteri gereksinimlerine uyum koşullarını
tanımlayan özelliklerdir.
􀀹 Kalite, kusur barındırmamaktır.
Bu iki tanım birbirlerinin karşıtı ve alternatifi olmayıp, karşılıklı ilişki halinde birbirlerini
tamamlamaktadırlar.
Bu tanımlardan yola çıkarak, günümüzde kazandığı önemiyle kaliteyi, şirketler için bir ürünün
performansı, nitelikleri, güvenilirliği, standartlara uygunluğu, dayanıklılığı, estetiği ve algılanabilirliği
itibariyle birçok boyutu olan önemli bir strateji silahı olarak görmek mümkündür.
Kaynaklar:
1. BOZKURT, Rıdvan, ODAMAN Aynur, “ ISO 9000 Kalite Güvence Sistemleri “ ,...
- Üye olup tamamını bilgisayarınıza kaydedebilir, üzerinde değişiklik yapabilir, yazıcı çıktısı alabilirsiniz.